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*El equipo que mantiene @sanoysalvoblog está compuesto por Cecilia Calvo Pita @cecilicp y Jesús Palacio Lapuente @je_pala. Realiza la publicación de estas selecciones Txema Coll Benejam @txemacoll


Nuevo modelo de integración tecnológica de los cuidados sociosanitarios. Entrevista a D. Alfredo José Silva Tojo. Jefe de Servicio de Planificación, Innovación Asistencial y Gestión de la Información de Atención Integral Sociosanitaria. Conselleria de Política Social. Xunta de Galicia

Alfredo José Silva Tojo es médico de familia y actual Jefe del Servicio de Planificación, Innovación Asistencial y Gestión de la Información en la Dirección General de Atención Integral Sociosanitaria, que pertenece a la Conselleria de Política Social de la Xunta de Galicia. En la XIV Jornada de Seguridad del Paciente en Atención Primaria (Madrid, 13 de junio de 2022) presentará la ponencia "Nuevo modelo de integración tecnológica de los cuidados sociosanitarios".

Sano y salvo: ¿Cuál es su opinión sobre la temática planteada este año para la jornada sobre seguridad del paciente en atención primaria: "El reto tecnológico, impacto sobre la seguridad del paciente en atención primaria"?

Alfredo Silva: La seguridad en la atención a las personas tanto en el ámbito sanitario como en el sociosanitario es uno de los mayores retos asistenciales a los que se enfrentan los profesionales cada día. La apuesta por las potencialidades de las nuevas tecnologías tiene que ayudarnos a dar una mejor respuesta a los problemas de salud de las personas y a mejorar la promoción de su autonomía funcional y cognitiva. La sociedad vive en un mundo digital hiperconectado y debemos aprovechar su potencial, su accesibilidad y su desarrollo para potenciar la prestación de servicios en atención primaria y en las residencias sociosanitarias. Pero es muy importante que toda esta transformación digital se adapte al perfil de las personas, esté acompañada de mucho sentido común y garantice la seguridad del acto asistencial, respetando las necesidades y deseos de nuestros pacientes.

S. y s.: ¿Podría comentarnos cuál será el núcleo de su ponencia?

A. S.: La integración tecnológica de los cuidados sociosanitarios a través de soluciones y dispositivos tecnológicos que han sido desarrollados en la vida real. En este sentido, la Consellería de Política Social de la Xunta de Galicia ha puesto en marcha un Living Lab Sociosanitario en la residencia de mayores de A Estrada, Pontevedra. Los residentes y los profesionales que trabajan en la residencia sociosanitaria han participado activamente en la creación conjunta de la tecnología necesaria para mejorar sus cuidados, dentro de una cultura de seguridad, confortabilidad y envejecimiento activo y saludable. 

S. y s.: ¿Cuáles son, en su opinión, los factores clave para lograr un uso seguro y eficiente de las tecnologías de la información en las consultas de atención primaria y en la relación con los pacientes?

A. S.: En mi opinión el uso de las tecnologías debe facilitar la integración de todo el proceso asistencial. Para ello las TIC, a través de todas potencialidades, tienen que facilitar la comunicación y coordinación entre profesionales, mejorando la continuidad asistencial y la resolutividad de la atención sanitaria y sociosanitaria. Siempre conociendo las ventajas e inconvenientes de su uso. Ni todos los actos asistenciales son iguales, ni todos los pacientes son los mismos, a pesar de tener la misma patología. Por eso, si queremos garantizar la seguridad y la eficiencia del uso de las nuevas tecnologías, debemos adaptarlas a las necesidades de pacientes y profesionales respetando el acto asistencial y el contexto o situación en que se desarrolla.

S. y s.: ¿Dónde podemos encontrar más información sobre el tema del que nos va a hablar?

A. S.: En el documento Tecnología y personas mayores del Centro de Referencia Estatal de Autonomía Personal y Ayudas Técnicas (CEAPAT) del Imserso, y en este vídeo elaborado por la Xunta de Galicia:


S. y s.: Añada cualquier cuestión relacionada con el tema de la jornada o de su ponencia que estime conveniente destacar.

A. S.: La apuesta por las potencialidades de las nuevas tecnologías es uno de los pilares fundamentales de los nuevos modelos de atención residencial. Desde una esfera no intrusiva, ni invasiva, nos pueden ayudar a llevar a cabo una integración tecnológica de los cuidados entre Atención Primaria y Atención Sociosanitaria. Nos permiten mejorar la seguridad de las personas que viven en residencias sociosanitarias mediante el uso de dispositivos y sensores que evalúan y alertan de los posibles riesgos, tanto ambientales como sanitarios, a los que puedan verse expuestos los residentes, potenciar la confortabilidad y la accesibilidad de los centros, y optimizar la seguridad y el tiempo de trabajo de los profesionales mejorando su satisfacción y la calidad asistencial.


Publicado por Sano y salvo

Cómo citar esta entrada: 

Nuevo modelo de integración tecnológica de los cuidados sociosanitarios. Entrevista a D. Alfredo José Silva Tojo. Jefe de Servicio de Planificación, Innovación Asistencial y Gestión de la Información de Atención Integral Sociosanitaria. Conselleria de Política Social. Xunta de Galicia. [Internet]. Sano y Salvo. Blog de seguridad del paciente en atención primaria. [12 abr 2022; consultado 12 abr 2022]. Disponible en: https://sano-y-salvo.blogspot.com/2022/04/nuevo-modelo-de-integracion-tecnologica.html 


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Luces y sombras de la consulta telefónica en Atención Primaria. Entrevista a Dña. Rosa María Añel Rodríguez. Médica de Familia. Grupo de Seguridad del Paciente de semFYC. Centro de Salud Landako. Durango. País Vasco


Rosa M.ª Añel Rodríguez es médica de familia e integrante del Grupo de Trabajo de Seguridad del Paciente de semFYC. Trabaja en el Centro de Salud Landako, UAP Durango, Osakidetza Servicio Vasco de Salud. En la XIV Jornada de Seguridad del Paciente en Atención Primaria (Madrid, 13 de junio de 2022) presentará la ponencia “Luces y sombras de la consulta telefónica en atención primaria".

Sano y salvo: ¿Cuál es su opinión sobre la temática planteada este año para la jornada sobre seguridad del paciente en atención primaria: "El reto tecnológico, impacto sobre la seguridad del paciente en atención primaria"?

Rosa Añel: Creo que cada vez es más necesario tratar este tema y su impacto en la seguridad del paciente. Las nuevas tecnologías han cambiado nuestra forma de relacionarnos y de acceder a la información, y el ámbito sanitario no es ajeno a esta transformación. Las diferentes modalidades de telemedicina tienen ventajas e inconvenientes, tanto para los profesionales como para los pacientes. Lo importante es conocerlas bien: identificar las áreas, situaciones o prácticas de riesgo para la seguridad del paciente, evitarlas en la medida de lo posible. Y, en el sentido opuesto: conocer y aprovechar las ventajas que nos ofrecen, incorporarlas en nuestra práctica habitual.

S. y s.: ¿Podría comentarnos cuál será el núcleo de su ponencia?

R. A.: La consulta telefónica como medio principal —prácticamente exclusivo, debido a la falta de medios— de telemedicina en atención primaria; el impacto de la pandemia en su utilización, y las principales recomendaciones para un uso seguro de esta modalidad de atención no presencial.

S. y s.: ¿Cuáles son, en su opinión, los factores clave para lograr un uso seguro y eficiente de las tecnologías de la información en atención primaria, y en la relación con los pacientes?

R.A.: Conocer bien los puntos fuertes y las debilidades de su aplicación en atención primaria, conocer nuestras limitaciones y las de los pacientes a la hora de utilizarlas, tener claro cuáles son sus límites —y los nuestros— y respetarlos. La atención no presencial no vale para todo. Una consulta telefónica puede ser tan compleja y tener tanta incertidumbre, o más, que una presencial y, además, debemos tener en cuenta que siempre nos faltará una parte de la información, que es muy relevante: la información que se obtiene en los encuentros presenciales mediante la comunicación no verbal y la exploración física.

S. y s.: ¿Dónde podemos encontrar más información sobre el tema del que nos va a hablar?

R. A.: En el blog Sano y salvo, en este documento del Colegio Oficial de Médicos de Barcelona: Telemedicina, cómo y cuándo utilizarla en la práctica asistencial, y también en este artículo sobre la Organización de la Atención Primaria en tiempos de pandemia, recientemente publicado en la revista Atención Primaria. 

S. y s.: Añada cualquier cuestión relacionada con el tema de la jornada o de su ponencia que estime conveniente destacar.

R. A.: Desde la perspectiva de la seguridad del paciente, el reto tecnológico consiste en conseguir utilizar las nuevas tecnologías para fortalecer las debilidades del sistema, facilitar la labor a los profesionales y ayudar a los pacientes a mejorar su salud y a interactuar con el sistema sanitario, que es cada vez más complejo. Debemos tener presente que la telemedicina, las aplicaciones informáticas y las herramientas y ayudas tecnológicas no sustituyen a la atención presencial, creo que no deberían usarse como disculpa para ocultar las carencias del sistema. 


Publicado por Sano y salvo

Cómo citar esta entrada: 

Luces y sombras de la consulta telefónica en atención primaria. Entrevista a Dña. Rosa María Añel Rodríguez. Médica de Familia. Grupo de Seguridad del Paciente de semFYC. [Internet]. Sano y Salvo. Blog de seguridad del paciente en atención primaria. [2 abr 2022; consultado 2 abr 2022]. Disponible en: https://sano-y-salvo.blogspot.com/2022/04/luces-y-sombras-de-la-consulta.html 


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XIV Jornada de Seguridad del Paciente en Atención Primaria. Madrid, 13 de junio de 2022


"El reto tecnológico: impacto sobre la Seguridad del Paciente en Atención Primaria". Este es el lema de la XIV Jornada de Seguridad del Paciente en Atención Primaria que se va a celebrar el próximo 13 de junio en Madrid, de forma presencial, en el aulario docente del Hospital Clínico San Carlos.

Una vez más, y ya van catorce ediciones desde su inicio en el año 2008, los profesionales de atención primaria nos reuniremos para analizar, debatir y elaborar propuestas en relación con la seguridad del paciente en este ámbito.

La jornada se organiza conjuntamente entre la Sociedad Española de Calidad Asistencial (SECA), la Sociedad Española de Medicina Familiar y Comunitaria (semFYC), la Federación de Asociaciones de Enfermería Comunitaria y de Atención Primaria (FAECAP), la Sociedad Española de Farmacéuticos de Atención Primaria (SEFAP) y el Ministerio de Sanidad, promoviendo el trabajo multidisciplinar en seguridad del paciente en nuestros centros de salud.

En esta ocasión queremos abordar aspectos relacionados con las consultas no presenciales, las interconsultas no presenciales, la renovación automática de las prescripciones electrónicas, el uso de las aplicaciones móviles para pacientes y profesionales, y su impacto en la seguridad del paciente durante estos meses de pandemia. Sin duda, han contribuido a sostener y mejorar la atención a los pacientes. Sin embargo, somos conscientes de que también han traído nuevos riesgos. 

Trataremos todos estos temas de la mano de ponentes como Rosa Añel Rodríguez, Francisco Cegri Lombardo y María de los Ángeles Cruz Martos, que abordarán aspectos relativos a la seguridad del paciente durante la atención no presencial en las consultas médicas, consultas enfermeras y consultas de farmacéuticos de atención primaria, respectivamente. Por su parte, Alfredo José Silva Tojo abordará los retos de la integración tecnológica en el ámbito sociosanitario. Finalmente, contaremos con la visión y la experiencia de un quinto ponente que hablará, en calidad de paciente, de la brecha digital.

Seguro que tenéis numerosas comunicaciones, experiencias, proyectos de mejora y casos que enseñan para compartir en la Jornada, y seguir aprendiendo y mejorando juntos. El plazo de envío de comunicaciones finaliza el 24 de abril. ¡Os animamos a participar!

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+ info: 

https://www.seguridadpaciente.com/2022/

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Publicado por:  

Inmaculada Mediavilla Herrera, presidenta del comité científico. Presidenta de SECA 

María Fernández García, presidenta del comité organizador. Presidenta de SEMFYC