Implicación de los profesionales y usuarios en la mejora del cumplimiento de la higiene de manos en un centro de salud. V Jornada de Mejora de la Seguridad del Paciente en Atención Primaria, Toledo 2012. Comunicación oral


Autores:

José Dionisio Benito Lobato
Ruth Sanz Planillo
Rodrigo Félix Cobo
Teresa Mateo Rubio
Beatriz Ramos Valdivieso
Carmen Jiménez Gómez

Resumen:

  • Objetivos

Describir las actividades realizadas en un centro de salud (CS) para mejorar la adherencia de los profesionales a la higiene de manos (HM), después de conocer los resultados del primer estudio observacional realizado por la Subdirección General de Calidad en todos los dispositivos sanitarios de la Comunidad de Madrid.

  • Metodología

Las actividades se realizaron en el periodo de marzo 2010 a diciembre 2011 y se describen a continuación:
-Presentación, análisis y reflexión con los profesionales de los resultados del primer estudio de observación donde el porcentaje de cumplimiento fue de un 10% frente a un 22% en AP.
-Identificación de responsable de HM.
-Colocación de carteles de sensibilización.
-Realización de actividades formativas y de sensibilización
-Realización de cursos de formación on line
-Celebración de Jornada del día 5 de mayo de 2011 desarrollando múltiples actividades propuestas por la Dirección Técnica de Procesos y Calidad, implicando en su desarrollo a profesionales y usuarios del CS.
-Desarrollo de sesiones en centros escolares, sensibilizando a población infantil y reforzando esta práctica.

  • Resultados

-Mejora del cumplimiento de HM en el CS del 10% al 50%.
-Aumento de utilización de soluciones alcohólicas (15% - 66%).
-Mejora en la técnica empleada, tanto el porcentaje de superficies lavadas (44,19%- 90%) como el tiempo dedicado.
-Se realizaron 3 talleres formativos y de sensibilización con los alumnos de 1º,2º y 3º de primaria.
-Adherencia del centro a la estrategia global de la OMS.

  • Conclusiones

Los resultados demuestran que las actividades de información, formación y sensibilización de los profesionales aumentan la adherencia a la HM. La realización de actividades de HM con población de referencia es un ejemplo de actuación en el que se facilita la participación e implicación de los pacientes en su autocuidado y su seguridad.


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Página de las jornadas


Publicado por Sano y Salvo