Reproducimos la entrevista a la coordinadora del Grupo de Seguridad del Paciente de SEMFYC que mantiene este blog y que ha sido
publicada en Noticias semFYC:
Como responsable de la VIII
Jornada de Seguridad del Paciente, ¿qué balance hace respecto a la
asistencia? ¿Y sobre la calidad científica?
La asistencia se ha situado a un nivel similar a las jornadas de
anteriores ediciones. En concreto, a ésta asistieron 115 personas, la
mayoría de la comunidad que nos acogía, el País Vasco.
En cuanto a la calidad de las comunicaciones, si bien el número no ha
sido muy elevado, las que se han presentado en las mesas han tenido un
buen nivel, tanto las largas como las breves, consiguiendo un debate
animado entre el público.
¿Cuál es la mesa que considera que ha sido de mayor utilidad para los especialistas en Medicina de Familia y Comunitaria?
Sólo hubo una mesa de ponencias, en ella hemos contado con la ponencia
que narraba el despliegue de la Estrategia de Seguridad del Paciente en
Osakidetza, presentada por Enrique Peiró, de la Dirección de Asistencia
Sanitaria de la población. En una segunda ponencia se han presentado la
experiencia investigadora en Segundas Víctimas del grupo liderado por
el Profesor Mira, de la Universidad Miguel Hernández y la doctora
Lorenzo del Hospital Universitario Fundación Alcorcón, en España. Y para
cerrar la mesa contamos con las aportaciones en cuanto a la situación
jurídica actual desde la perspectiva del derecho, de la notificación de
incidentes de seguridad del paciente de forma anónima, por parte del
Profesor Asier Urruela Mora, de la Cátedra Interuniversitaria de Derecho
y Genoma Humano de la Universidad de Zaragoza, Universidad del País
Vasco y Universidad de Deusto.
Los tres temas tratados fueron muy interesantes, si bien, el que más
interés pareció suscitar fue el tema de la perspectiva jurídica de los
sistemas de notificación. Conocer los resultados del estudio sobre
segundas víctimas que se está realizando o los aspectos más relevantes
de la estrategia de seguridad del País Vasco también aportó aspectos
relevantes para los profesionales de atención primaria.
La conferencia inaugural corría a cargo de una experta de la Universidad de Missouri, ¿qué conclusiones extrajo de su ponencia?
Susan Scott es una enfermera con mucha experiencia en el cuidado de
profesionales que han sufrido un evento adverso, las denominadas
segundas víctimas. Muchas fueron las enseñanzas que pudimos extraer,
como la necesidad de contar en nuestras instituciones sanitarias con
equipos de profesionales con adecuada formación y procedimientos
establecidos para atender a los compañeros que se ven implicados en un
evento adverso.
También es de destacar la necesidad de permitir a estas “segundas
víctimas” disponer de tiempo sin asistencia para poder recuperar la
confianza en sí mismos y no lanzarlos a seguir viendo pacientes tras el
evento adverso.
¿Cree que los talleres consiguieron sus objetivos?
La evaluación de los asistentes a los talleres así lo indica. Todos
ellos trataron temas interesantes y no fueron sesiones magistrales de
los ponentes, sino que pudieron practicar sobre AMFE (Análisis modal de
fallos y efectos), participar en un role-playing en la atención a las
segundas víctimas, etc. Uno de los talleres se desarrolló en inglés, fue
el llamado "Taller práctico de soporte de segundas víctimas" que
realizó la propia Susan Scott de la Universidad de Missouri y compartió
los aspectos prácticos de su programa de soporte a segundas victimas con
el nombre
For you team. Siguiendo con el lema de segundas
victimas, las investigadoras del grupo del doctor Mira, desarrollaron un
segundo taller sobre la confección de videos docentes comparando
situaciones en que se da bien una noticia con las que no. Este
Role playing sobre segundas víctimas
fue dirigido por Lena Ferrus Estopa, enfermera y psicóloga consultora
de la Universidad Pompeu Fabra y su equipo de actrices. El tercer taller
llevaba como nombre
Uso del AMFE y tenía como objetivo
demostrar el uso del AMFE como herramienta prospectiva y sistemática
para la identificación y prevención de problemas de seguridad clínica en
los procesos clínicos. Fue impartido por Sheila Sánchez Gómez, doctora
en Enfermería por la Universidad Europea de Madrid, presidenta de la
subcomisión de enfermería de la Unidad Docente Multiprofesional de
Atención Familiar y Comunitaria de Álava, Osakidetza y profesora
colaboradora de la Escuela Universitaria de Enfermería de
Vitoria-Gasteiz. Sheila propuso el AMFE como herramienta que permite
hacer cambios en la organización para reducir la probabilidad de nuevos
eventos adversos.
Finalmente el cuarto taller llevó por nombre
Prescripción prudente y deprescripción de medicamentos
y fue impartido por Elena Valverde Bilbao y Amaia Mendizábal Olaizola,
farmacéuticas de OSI Bidasoa-Osakidetza. El taller aportó propuestas con
el fin de mejorar la prescripción de medicamentos en atención primaria.
¿Qué le han transmitido los asistentes a la jornada sobre la misma?
La mayoría de los participantes son profesionales implicados en sus
centros en la mejora de la calidad y de la seguridad del paciente.
Comparten a través de las comunicaciones sus experiencias, valoran la
reflexión de los expertos, puesto que analizan de una forma más profunda
las decisiones y actuaciones que ellos promueven en sus propios equipos
y, en los talleres, mejoran sus habilidades para compartirlas en los
equipos a la vuelta al trabajo. Por todo ello, los profesionales están
satisfechos con lo compartido y aprendido. Algunos señalan que es una
jornada muy intensa donde se aprovechan los tiempos al máximo, pero esto
permite que puedan acudir más profesionales.
¿Ya se han planteado qué nuevos retos tiene la seguridad del paciente de cara a la próxima jornada?
De cara a la próxima jornada estamos valorando volver a una sede
accesible para todas las regiones, es decir, que permita a los
profesionales desplazarse en un día y disfrutar del aprendizaje
consiguiendo sustitución para la consulta ese día. Por ello, estamos
barajando realizarla en Madrid. Además, es una comunidad donde el
despliegue de la estrategia de seguridad del paciente en atención
primaria es amplio y con gran experiencia.
En cuanto a la temática, probablemente tratemos sobre la nueva
estrategia de seguridad del paciente del sistema nacional de salud para
2015-2020 que va a aprobarse a nivel del Consejo Interterritorial del
Sistema Nacional de Salud, donde están representadas todas las
comunidades autónomas.
¿Desea añadir algo más?
Recordar que la estrategia de seguridad del paciente en atención
primaria facilita una atención más segura libre de daños y que ese debe
ser un objetivo fundamental de todos los equipos de atención primaria de
España.
La estrategia de seguridad del paciente en atención primaria facilita una atención más segura y libre de daños. Noticias semFYC
Publicado por Sano y salvo
